Интернет
для многих стал не только площадкой для визуального
наслаждения и получения информации, но и замечательной
торговой площадкой. Мы наблюдаем, что каждый год все большее
число покупок делается
именно через Интернет, и эта практика будет только
расширяться. И не удивительно: сравнивать цены, изучать
специфику моделей значительно проще расположившись в
домашнем кресле перед ноутбуком, чем "сбивая ноги" в
торговых центрах.
Еще одно преимущество интернет- покупки это доставка:
заказанный предмет привезут на дом в удобное для вас время.
Таким образом, наблюдается симбиоз: продавцы имеют
возможность сбавить цену, потому что не должны оплачивать
дорогостоящую аренду, а покупатели с удовольствием выбирают
более дешевые вещи и получают их с доставкой. Однако есть и
обратная сторона медали: недобросовестные поставщики имеют
возможность совершенно перевернуть представление покупателей
об интернет-торговле.
Есть достаточное число характеристик, по которым можно
определить, с полной ли ответственностью относится
интернет-магазин к
своей работе. Во-первых, в заслуживающем доверия
интернет-магазине весь товар, указанный на сайте, всегда
имеется в наличии. Это значит, что вам будут продавать
продукт, который уже находится на складе. То есть сотрудник
магазина после получения заказа не станет разыскивать данный
товар других фирмах, чтобы перепродать вам. Соответственно,
вы получите заказанный телефон или телевизор в минимальные
сроки и никто не попытается вам продать другую модель, если
заказанной нет в наличии.
Во-вторых, менеджеры он-лайн-магазина должны обязательно
постоянно быть на связи. Если у вас возникнут проблемы, вам
наверняка потребуется консультация или обмен товара, потому
так важно, чтобы вы имели возможность позвонить или приехать
в офис, а не только переписываться с магазином по
электронной почте или ICQ. И не менее важным будет еще
кое-что: магазин обязан принадлежать зарегистрированной
торговой организации или индивидуальному предпринимателю —
это единственное, что может служить гарантией защиты прав
потребителя.
Количество он-лайн-магазинов растет с каждым днем, однако
действительно нужных покупателям среди них почти нет. В
большинстве случаев информация о подобных проверенных
магазинах распространяется по друзьям и знакомым, что
обеспечивает не меньший приток покупателей, чем стандартная
реклама. Ну, а если у вас нет друзей, которые
совершают покупки в сети
— не беда: в наши дни прочесть много положительных и
отрицательных отзывов в сети. Так что перед оплатой нужно
всего лишь ввести в поисковике название магазина, чтобы
узнать о нем всю информацию.
